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상조 서비스를 가입했더라도 개인 사정, 경제적 이유, 혹은 서비스 유지 필요성이 줄어들어 계약을 중도에 종료해야 하는 경우가 생깁니다. 지금 예다함 상조 해지를 고려하고 계신다면 고객센터 혹은 모바일 고객센터에서 신청하세요!

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예다함 해지 상담 방법

예다함 상조 해약을 진행하려면 우선 고객센터로 연락해야 합니다.

• 대표 번호: 1566-6644

• 상담 가능 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

• 장례 접수 전용: 1566-0119 (연중무휴, 24시간 운영)

고객센터 연결 후 본인 확인 절차를 거쳐 해약 진행 여부와 필요 절차를 상세히 안내받을 수 있습니다.

온라인 확인 방법

예다함 공식 홈페이지의 사이버창구 서비스를 통해 계약 내역, 납입 내역, 상품 정보를 직접 확인할 수 있습니다. 다만, 해약 절차 자체는 온라인으로 처리되지 않으므로 전화 상담을 통해 진행해야 합니다.

해약 진행 절차

예다함 상조 계약 해지는 크게 두 가지 방식으로 접수할 수 있습니다.

1. 전화 상담을 통한 해지 요청

2. 해약 신청서 및 관련 서류 제출

가입 시점이나 상품 유형, 납입 횟수, 해지 사유에 따라 처리 방식이 달라질 수 있기 때문에 반드시 상담을 통해 본인 상황에 맞는 절차를 확인해야 합니다.

해약환급금 계산 기준

해약을 신청하면 납입한 금액에 따라 환급금이 산정됩니다.
대표적인 예시를 보면:

• 1~12회차 납부 → 환급률 약 30%

• 13~24회차 납부 → 환급률 약 50%

• 25~36회차 납부 → 환급률 약 70%

• 37회차 이상 납부 → 환급률 약 85%

• 만기 도달 시 → 원금 100% 환급

다만, 가입 시기와 상품 종류에 따라 세부 환급률이 다르므로 반드시 고객센터를 통해 본인 계약 기준으로 확인해야 정확합니다.

환급금 지급 소요 기간

• 해약 접수일로부터 영업일 기준 약 3일 이내에 계좌로 환급됩니다.

• 만약 3영업일을 초과할 경우, 지연된 일수만큼 연 15~19%의 지연이자가 붙어 지급됩니다.

• 따라서 환급 요청 후 3일이 지나도 입금이 확인되지 않는다면 즉시 고객센터에 확인하는 것이 좋습니다.