쿠팡 운송장 번호 주문번호 조회 바로가기

 




지금 바로 쿠팡 운송장 번호를 조회하고 배송위치를 실시간으로 확인해보세요!







PC 웹사이트에서 확인하는 방법

쿠팡을 컴퓨터로 이용하는 경우에도 절차는 크게 다르지 않습니다.

  1. 쿠팡 공식 사이트에 로그인합니다.

  2. 상단 메뉴에서 [마이쿠팡]을 클릭합니다.

  3. 주문목록에서 원하는 상품을 선택하고 [배송조회] 버튼을 누르면 택배사 정보와 함께 송장번호를 확인할 수 있습니다.

화면 구성이 넓어 여러 주문을 한눈에 보기 좋다는 점에서 PC 확인도 장점이 있습니다.


 쿠팡 앱에서 확인하는 방법

스마트폰으로 쿠팡을 자주 쓰는 분들이라면 앱에서 바로 확인하는 것이 가장 간단합니다.

  1. 쿠팡 앱을 실행한 뒤 하단 메뉴에서 [마이쿠팡] 또는 [프로필]을 누릅니다.

  2. [주문목록]으로 들어갑니다.

  3. 조회할 상품의 [배송조회] 또는 [자세히 보기] 버튼을 누릅니다.

  4. 이때 주문 상세 페이지에서는 주문번호, 배송조회 화면에서는 운송장번호와 택배사명이 표시됩니다.

특히 로켓배송 상품은 송장번호가 없어도 앱 내부 배송조회 기능에서 현재 위치와 배송 단계가 실시간으로 표시되기 때문에 더욱 편리합니다.


송장번호로 배송 추적하기

송장번호를 알게 되면 각 택배사 홈페이지를 통해 직접 위치를 추적할 수 있습니다. CJ대한통운, 한진택배, 로젠택배 등이 대표적이며, 홈페이지 배송조회 메뉴에 번호를 입력하면 실시간으로 현황이 확인됩니다.

또 다른 방법으로는 네이버 검색창에 ‘택배배송 조회’를 입력한 후 송장번호를 넣으면, 여러 택배사 시스템을 한 번에 조회할 수 있어 간편합니다.


고객센터 문의

직접 찾기 어렵거나 앱 사용이 익숙하지 않은 경우에는 고객센터에 바로 확인을 요청할 수 있습니다.

  • 쿠팡 고객센터 전화: 1577-7011 (연중무휴, 24시간 운영)

주문자 정보와 함께 상담원에게 문의하면 주문번호와 송장번호를 빠르게 확인할 수 있습니다.



주문번호 vs 운송장번호, 차이점 정리

많은 분들이 혼동하는 두 번호의 차이를 간단히 정리하면 다음과 같습니다.

  • 주문번호: 상품을 결제할 때 부여되는 고유 번호. 주문 내역 관리, 환불·취소, 고객센터 문의 시 필요한 번호.

  • 운송장번호(송장번호): 실제 상품 배송을 담당하는 택배사에서 사용하는 번호. 택배 이동 경로 추적 및 배송 상태 확인 시 활용.

즉, 주문번호는 ‘구매 기록을 구분하는 번호’,*송장번호는 ‘배송을 추적하는 번호’라고 이해하면 혼동이 없습니다.












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