2025년 9월 초, KT에서 불법 초소형 기지국을 통해 고객 정보가 외부로 유출된 사건이 발생했습니다. 이번 사고로 총 5,561명의 이용자 가입자식별번호(IMSI)가 유출된 것으로 확인되었는데요. IMSI는 유심(USIM)에 저장되는 고유 코드로, 이용자마다 부여되는 중요한 개인정보입니다.
KT 사용자라면 지금 바로 내 정보가 유출되었는지 확인해보세요!
KT 개인정보 유출 확인하는 방법
KT는 피해자가 본인 정보를 직접 확인할 수 있도록 안내를 제공하고 있습니다.
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KT 문자 알림 확인
피해 의심 고객에게 발송된 안내 문자에서 조회 방법과 유심 교체 신청 링크를 확인할 수 있습니다. -
공식 온라인 채널 조회
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마이케이티(my KT) 앱 → ‘마이’ → ‘요금/서비스’ → ‘요금조회’ → ‘휴대폰결제 내역’ 확인
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KT 홈페이지 로그인 후 동일한 경로로 무단 결제 내역 점검 가능
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24시간 전담 고객센터(080-722-0100) 이용 가능
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대리점 방문 및 온라인 신청
전국 KT 대리점 또는 온라인 접수 창구에서 유심 무료 교체와 보안 서비스 가입 절차를 진행할 수 있습니다.
피해자 긴급 대응 조치
개인정보가 외부에 노출되었을 때 가장 중요한 것은 즉각적인 대응입니다.
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유심 교체
노출된 IMSI를 악용한 추가 피해를 막기 위해 유심을 무료로 교체하는 것이 우선입니다. -
결제 내역 점검
앱이나 홈페이지에서 휴대폰 소액결제 내역을 수시로 확인하고, 의심되는 항목이 발견되면 즉시 고객센터에 신고해야 합니다. -
금전 피해 보상
KT는 무단 소액결제 등 금전적 손해가 발생할 경우 전액 보상을 약속했습니다. -
보안 앱 활용
‘KT 후후’, 경찰청 ‘시티즌코난’ 등 보안 애플리케이션을 설치해 추가 피해를 예방하는 것이 좋습니다.
법적 보상 절차 및 권리 보호
개인정보 유출 사건이 발생하면 피해자는 여러 법적 절차를 통해 권리를 보장받을 수 있습니다.
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개인정보처리자 통지 의무
개인정보 유출이 발생하면 72시간 이내에 피해자에게 유출된 항목과 경위, 대응 방안이 통지됩니다. -
보상 요구 및 분쟁조정
피해자는 KT에 직접 보상을 청구할 수 있으며, 대응이 미흡할 경우 개인정보분쟁조정위원회를 통해 조정을 신청할 수 있습니다. -
경찰 신고 및 소송
유출로 인해 심각한 경제적 피해나 명예훼손이 발생하면 경찰청 사이버수사대에 신고하거나 민사 소송을 제기할 수 있습니다. -
행정·형사 조치
개인정보보호위원회는 사건 조사를 통해 과징금 부과, 행정처분, 형사 고발까지 진행할 수 있습니다.
