하이패스 미납요금은 공식 홈페이지나 모바일 앱을 통해 차량번호와 소유자 정보로 쉽게 조회할 수 있습니다. 조회 후에는 온라인 결제, 편의점, 영업소 등 다양한 방법으로 납부가 가능하니 지금 바로 빠르게 조회하고 납부까지 완료하세요!
미납요금 조회하는 방법
하이패스 미납요금은 온라인으로 바로 확인할 수 있습니다.
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한국도로공사 통행료 홈페이지 또는 하이패스 카드 공식 사이트에 접속합니다.
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차량번호와 소유자 이름을 입력하면 미납 내역을 조회할 수 있습니다.
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우편으로 도착한 지로 고지서에 표시된 고객번호로도 확인 가능합니다.
조회 시에는 반드시
본인 인증 절차가
필요합니다.
공동인증서(공인인증서)나 휴대폰 인증을 거쳐야 하며,
당일 발생한 미납 요금은 다음날부터 조회 가능합니다.
👉 단, 차량 명의자가 아닌 경우 개인정보 보호를 위해 바로 조회가 되지 않으니, 소유자의 동의나 위임 절차를 거쳐야 합니다.
미납요금 납부하는 방법
하이패스 미납요금은 온라인·현장·전화 등 다양한 방법으로 납부가 가능합니다.
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온라인 납부:
하이패스 또는 통행료 홈페이지, 모바일 앱, 인터넷 뱅킹, 티맵 앱에서 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 휴대폰 결제로 바로 납부할 수 있습니다. -
현장 납부:
가까운 고속도로 영업소, 요금소, 휴게소 안내센터, 편의점(CU·GS25)에서도 결제가 가능합니다. -
전화 납부:
고객센터(1588-2504)로 전화해 ARS 안내에 따라 카드로 납부할 수 있습니다.
📌 주의할 점: 납부가 지연되면 독촉장 발송 및 최대 10배의 가산금이 붙을 수 있으니, 문자나 통보를 받았다면 빠른 시일 내 처리하는 것이 좋습니다.
⏬하이패스 앱 설치⏬
차량번호로 조회 시 필요한 준비서류
하이패스 미납요금을 차량번호로 조회할 때는 차량 소유자 인증이 필수입니다.
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차량 소유자 본인 인증:
차량등록증 상의 명의자만 조회할 수 있으며, 인증 방식은 공동인증서 또는 휴대폰 본인인증 중 선택할 수 있습니다. -
자동차등록원부 확인:
차량 등록 정보와 소유자 정보를 확인하는 문서로, 정부24 사이트(자동차민원 포털)에서 온라인 발급이 가능합니다.
오프라인 발급 시에는 신분증을 지참해야 하며 소정의 수수료가 부과됩니다.
이 서류는 개인 정보 보호를 위한 필수 절차로, 본인 명의가 아닐 경우 정보 열람이 제한됩니다.
모바일 앱으로 납부하는 절차
스마트폰을 활용하면 미납요금을 훨씬 간편하게 납부할 수 있습니다.
제가 실제로 이용한
‘고속도로 통행료’ 앱
기준으로 설명드리면 다음과 같습니다.
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앱스토어나 구글플레이에서 ‘고속도로 통행료’ 앱 설치
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회원가입 후 로그인, 차량 및 결제 카드 등록
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메뉴에서 ‘미납요금 조회’ 선택 후 차량번호 입력
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미납 항목 확인 후 ‘납부하기’ 클릭
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결제수단(카드·계좌이체 등) 선택 → 결제 완료
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결제 후 ‘납부내역 보기’에서 정상 납부 여부 확인
비회원이라도 카카오톡으로 받은 미납 안내 메시지의 링크를 통해 바로 납부할 수 있으며, 카드 결제나 가상계좌 입금 등 다양한 결제 수단이 제공됩니다.
하이패스 미납요금은 생각보다 간단하게 처리할 수 있지만, 정기적으로 확인하지 않으면 가산금이 발생할 수 있습니다. 한 번만 본인 인증을 완료해두면 이후에는 앱에서 자동으로 차량 미납 내역을 확인하고 결제할 수 있어 훨씬 편리하니 이 방법도 사용해보세요!
